Foire Aux Questions

Retrouvez toutes les réponses à vos questions.

Comment vais-je recevoir mes fichiers après le téléchargement ou l’achat ?

La livraison est instantanée. Dès que votre commande (ou téléchargement gratuit) est validée, un lien de téléchargement sécurisé s’affiche sur la page de confirmation. Vous recevez également ce lien par e-mail immédiatement.

Dois-je savoir coder pour utiliser vos templates de Landing Pages ?

Pas du tout ! Nos templates (comme celui pour les formations en ligne) sont conçus pour être importés et modifiés visuellement. Tout est prêt à l’emploi : vous n’avez plus qu’à remplacer nos textes et images par les vôtres.

Est-ce que je peux revendre les musiques ou les publier sur Spotify en mon nom ?

Non. Vous pouvez utiliser les musiques en fond sonore de vos créations (vidéos, podcasts, jeux), mais il est strictement interdit de revendre les fichiers audio isolés tels quels, de les distribuer dans d’autres banques de sons, ou de les uploader sur les plateformes de streaming musical (Spotify, Apple Music, etc.) comme étant vos propres compositions.

Le « Swipe File : 50 Accroches Publicitaires » est-il adapté à ma niche ?

Oui. Nos 50 accroches reposent sur des principes de psychologie humaine et de copywriting universels. Que vous vendiez du coaching, des produits physiques, des formations ou des services en B2B, ces structures vous aideront à capter l’attention dans les 3 premières secondes de vos vidéos ou textes.

Le paiement est-il sécurisé ?

Totalement. Nous utilisons les plateformes de paiement Stripe, qui sont les leaders mondiaux en matière de transactions sécurisées. Aucune donnée bancaire n’est stockée sur nos serveurs.

Les musiques sont-elles vraiment 100 % libres de droits ?

Oui, absolument. En téléchargeant nos musiques (gratuites ou premium), vous obtenez une licence vous autorisant à les utiliser dans vos projets personnels et commerciaux. Vous n’aurez jamais de redevance supplémentaire à payer par la suite.

Puis-je monétiser mes vidéos YouTube ou TikTok avec vos musiques ?

Oui ! C’est même tout l’intérêt de nos packs. Nos pistes ne déclenchent aucune réclamation Content ID (Copyright Strike). Vous pouvez utiliser nos musiques en fond sonore et conserver 100 % des revenus publicitaires générés par vos vidéos sur YouTube, Twitch, TikTok, Instagram et Facebook.

Puis-je obtenir un remboursement après mon achat ?

Étant donné la nature 100 % numérique de nos produits (fichiers audio MP3/WAV, templates web, documents PDF), vos accès et téléchargements sont délivrés instantanément après la commande. Par conséquent, et conformément à la législation sur les biens immatériels, toute vente est définitive et nous n’effectuons aucun remboursement une fois le téléchargement entamé. Cependant, si vous rencontrez le moindre problème technique avec un fichier (lien cassé, fichier corrompu, difficulté d’importation), n’hésitez pas à nous contacter : notre support est très réactif et trouvera toujours une solution pour vous aider !

Puis-je utiliser les musiques de Shoposphere pour les vidéos de mes clients ?

Oui, la licence commerciale incluse avec nos packs vous permet d’intégrer nos musiques dans des vidéos destinées à vos clients (vidéos d’entreprise, publicités, réseaux sociaux).

Sous quel format sont fournis les fichiers audio ?

Nos pistes musicales sont fournies en fichiers MP3 haute qualité, optimisés pour le montage vidéo. Ils sont directement compatibles avec tous les logiciels de montage (Premiere Pro, Final Cut, DaVinci Resolve, CapCut, etc.).